Une orchestration complète, sécurisée et transparente
Y.core fournit l’infrastructure et l'accès aux données nécessaires pour orchestrer vos processus de bout-en-bout
Orchestration & Automatisation
de Tâches
Les agents IA prennent en charge chaque demande, exécutent les actions métier adéquates et assurent une escalade fluide si nécessaire.
Exécution Omnicanale
Assurez un support performant sur la voix, l’email et le chat, avec une continuité fluide entre les canaux en temps réel.
Connaissance & Contexte Instantanés
Exploitez en temps réel vos CRM, bases de connaissances et outils métiers pour générer des réponses précises et contextualisées.
Une intégration directe, sans friction ni surcouche
Déployez vos agents IA dans votre stack sans perturber vos opérations ni alourdir votre architecture
Une IA qui apprend, s’adapte et respecte vos règles
Une approche agnostique pour choisir les meilleurs modèles et garantir précision, performance et conformité
Amélioration continue
Les agents IA progressent sans cesse grâce à l’optimisation des modèles et de l’orchestration, pour plus de précision et d'efficacité.
Gouvernance intégrée
Une console dédiée pour suivre vos agents en temps réel et gérer l’administration courante en toute autonomie
Sécurité et fiabilité au plus haut niveau
Y.core assure performance, conformité et sécurité renforcée à grande échelle
Données chiffrées en permanence
Non-entraînement des modèles
Hébergement européen RGPD
SOC-2 Type II Certification
Des protocoles stricts et un monitoring permanent garantissent la protection de vos données à chaque instant.
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