Cas d'utilisation

Restez informé des dernières analyses, tendances et innovations en matière de relation client. Découvrez des points de vue experts, l’actualité de Yampa et les avancées du secteur, réunis en un seul endroit.

Recouvrement - Automatisation Multicanale

Accélérez les paiements et réduisez les coûts de suivi grâce à des agents IA qui orchestrent les recouvrements de manière autonome et conforme sur tous les canaux.

Service client – Automatisation des e-mails

Éliminez les retards et accélérez le traitement des e-mails grâce à des agents IA capables de comprendre, de qualifier et de traiter les demandes des clients de manière autonome.

Lead Management - Automatisation Multicanale

Qualifiez chaque prospect en temps réel, sur tous les canaux (appels entrants ou sortants, chat, WhatsApp), grâce à un agent IA qui comprend l'intention, enrichit le contexte et déclenche l'action appropriée.